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Business-Etikette: Auftreten, wirken, punkten 0 Std. 50 Min.
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Business-Etikette: Auftreten, wirken, punkten
Der erste Eindruck entscheidet oft schneller, als uns lieb ist. Sie lernen die wichtigsten Regeln professionellen Auftretens im Business-Kontext kennen – von Umgangsformen bis Wirkung – und gewinnen dadurch mehr Sicherheit, Respekt und Erfolg im beruflichen Alltag.
Auch in einer zunehmend informellen Arbeitswelt bleibt Business-Etikette wichtig, weil sie Orientierung gibt, Professionalität sichtbar macht und respektvolle Zusammenarbeit erleichtert. Das E-Training vermittelt praxisnah die Grundlagen guten Auftretens im Berufsalltag – von Begrüßung, Vorstellung und angemessener Kommunikation über Pünktlichkeit, Kleidung und Anrede bis hin zu Meetings, Networking und Geschäftsessen. Neben konkreten Verhaltensregeln stehen Empathie, aktives Zuhören und Taktgefühl im Mittelpunkt. Ergänzend werden innere Haltung, Selbstsicherheit und der bewusste Umgang mit eigenen Glaubenssätzen reflektiert, sodass Teilnehmende lernen, nicht nur regelkonform, sondern authentisch und souverän aufzutreten.
Zielgruppe
- Mitarbeitende aller Hierarchiestufen, die ihre geschäftlichen Umgangsformen und professionelle Ausstrahlung (nach-)schärfen wollen
Lernziele
- Wichtige implizite und explizite Regeln im geschäftlichen Kontext kennen
- Persönlich, am Telefon oder im Videocall professionell auftreten
- Ein respekt- und taktvolles Mindset für konstruktive Zusammenarbeit entwickeln
- Eigene innere Haltung und Glaubenssätze reflektieren, um authentisch und souverän zu wirken
Voraussetzungen
Du verfügst über ein Ultimate++ Abo