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Onboarding my.infoniqa.com 0 Std. 10 Min.
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Onboarding my.infoniqa.com
Alles rund um das Infoniqa Kundenportal my.infoniqa.com
In diesem e-Learning lernst du das Kundenportal my.infoniqa.com kennen und erfährst, wie du dich darin sicher bewegst. Du erhältst einen Überblick über die wichtigsten Funktionen wie Login, Kontaktdatenverwaltung, Produktdownloads und Aktivierungscodes. Außerdem zeigen wir dir, wie du den Supportbereich nutzt, um Hilfe zu finden oder Anfragen zu stellen.
Zielgruppe
- Neukunden
Lernziele
Im Anschluss an das e-Learning
- kannst du dich im Kundenportal anmelden und deine Kontaktdaten verwalten.
- kannst du Aktivierungscodes und Downloads für deine Produkte finden und nutzen.
- weißt du, wie du den Supportbereich inklusive Help Center und Online Help verwendest.
- weißt du, wie du eine Supportanfrage über das Ticketsystem korrekt erstellst.