Public cible
Nouveaux clients
Objectifs d’apprentissage
À l’issue de l’e-learning,
- tu es capable de te connecter au portail client et de gérer tes données de contact.
- tu sais où trouver et utiliser les codes d’activation ainsi que les téléchargements de tes produits.
- tu sais comment utiliser l’espace support, y compris le Help Center et l’aide en ligne.
- tu sais comment créer correctement une demande d’assistance via le système de tickets.